.jpg)
写这封信时，设计区的灯还亮着，靠窗的工位上，刚整理完客户需求的设计师正往便签上标注细节，手边摊着的是刚收尾的金昌本地客户的初稿。
上周金昌的一位合作了十二年的老客户，带着同区的新客户找上门，进门就攥着新客户的手说“我信这家的踏实”，这话让刚泡完茶的行政姑娘红了眼——这是我们做这类服务这些年，最暖的底气之一。
我们有两百多位坐班设计师，从需求对接后的脑暴会，到每一处字体的间距、配色的明度，都守着出品的下限，不会为了赶进度妥协细节，上次有个客户改稿反复三次，设计师还是拉着他核对每一个用户触点的适配性。
做这类服务，我们总替客户想点没说出口的事，比如有客户担心物料采购的风险，我们会安排代采，走货到付款的流程，把不确定的成本风险降到最低，这不是什么惊天动地的做法，只是觉得客户把信任交过来，就得把后顾之忧兜住。
算下来，我们累计服务了七千多家客户，每一个回头的客户，每一次带新客来的邀约，都是攒在心里的暖，没有什么比“被信任”更能支撑我们走下去的。
往后的日子，还是这份踏实，守住细节，替客户操心每一处，陪着每一位找上门的伙伴，把这类服务的事做稳，做扎实。